Современные технологии не только упрощают нашу жизнь, но и приносят все новые способы обмана доверчивых людей. С одной стороны пермяки привыкли оплачивать покупки и услуги онлайн, что позволяет значительно сэкономить время. С другой – подвергают себя риску попасться на уловки мошенников. Как уберечься от этого, и кто подвержен риску в первую очередь, наш корреспондент спросили у заместителя начальника Отдела полиции № 4 по оперативной работе Станислава Валерьевича Мерзлякова.
Станислав Валерьевич, изменились ли схемы обмана в связи с пандемией?
За последние несколько лет количество мошенничеств, совершенных дистанционным способом увеличилось в разы. Используют подменные номера московского региона. Под предлогом того, что с вашего банковского счета происходят несанкционированные списания или на вас оформлен кредит, мошенники хотят получить данные банковской карты, а также коды, поступающие на ваш телефон.
Причем, современные технологии позволяют совершать звонки с подменных номеров, которые очень похожи на реально существующие. Если вам поступил звонок и от вас требуют сообщить персональные данные, положите трубку и самостоятельно позвоните в службу безопасности банковской организации. Ваша внимательность – основной способ сохранить денежные средства. Если же вы все-таки пострадали от подобных действий, звоните в дежурную часть отдела полиции Мотовилихинского района по телефону +7 (342) 218-68-40 или 02.
Причем, такие звонки могут поступить представителям любого возраста. Если раньше в основном это были пожилые люди, то теперь пострадать могут граждане любого возраста. И такие разговоры могут длиться часами, в результате человек переводит свои денежные средства на счета и телефоны преступников.
Есть ли шансы найти «телефонных» преступников?
Шансы есть, мы работаем. К нам обращаются с соответствующими заявлениями. Мы отслеживаем путь движения денег. Все равно следы остаются. Мы запрашиваем информацию по карте потерпевшего. Если что-то подобное произошло, то в любом случае надо идти в Отдел полиции и писать заявление.
Какие еще схемы сегодня распространены, о чем предупредить близких?
Часто от якобы знакомых приходят сообщения с просьбой о переводе некоторой суммы, которую обязуются довольно быстро вернуть. Люди не проверяют, не уточняют информацию, переводят деньги, а оказывается, что страница знакомого взломана и сообщения рассылают мошенники.
Или, например, приходит сообщение, что у вашего банка юбилей, в связи с этим вы становитесь обладателем подарка от финансовой организации. При этом для получения подарка просят предоставить номер счета, реквизиты карты. Если раньше мошенничества в основном были контактные, то теперь на помощь преступникам пришли цифровые технологии.
Родственников, особенно пожилых, надо предупреждать, что современные гаджеты приносят не только радость общения с близкими и друзьями, но и своего рода опасность. Многие об этом не знаю, но должны быть предупреждены. Мошенники очень убедительны во время разговора, знают имя отчество человека, не дают собеседнику опомниться, ведут беседу с напором, в результате убеждают совершить нужные им действия.
Существует какой-то речевой модуль, по которому можно сразу понять, что на другой стороне телефона мошенник?
Лучше с ними вообще не разговаривать. Сотрудник банка не может спрашивать код с обратной стороны карты. Если такой вопрос возник, это маркер того, что вам звонит мошенник.
Помимо телефонных схем, какие еще зафиксированы варианты обмана пермяков?
У нас очень доверчивые люди. Например, на улице может подойти человек любой национальности и предложить погадать. «Увидеть» порчу, проблемы с детьми и т.п. Под этим предлогом проникают в квартиру, просят принести воды, пока хозяин квартиры выполняет просьбу – выносят все ценное, что успевают найти.
В социальных сетях распространяется информация, о новом виде мошенничества, якобы под видом волонтеров ходят люди, бесплатно раздающие маски, пропитанные каким-то веществом. В результате пермяки теряют сознание, а квартиры грабят. Так ли это?
У нас такой информации нет, и подобных обращений не было.
Что посоветуете нашим жителям, как обезопасить близких?
Если человек пожилой, то детям и внукам надо уделять ему как можно больше внимания. Звонить, интересоваться, как прошел день, контролировать. Бывает, что бабушку обманули, а мы узнаем об этом через две недели, когда придет дочь или сын в гости. А она рассказывает, что приходили добрые люди, поменяли ей рубли в связи с предстоящей денежной реформой. А у нее на руках вместо денег бумажки из банка приколов, а она из-за плохого зрения этого не заметила. Бдительность и внимание к близким помогут обезопасить себя от мошенников.