После проведения ремонта в ГБУЗ ПК «Городская детская клиническая поликлиника №1» на ул. Лебедева, 42 записаться к специалисту стало намного проще. Здесь также модернизированы зона регистрации и ожидания приема. Подробнее – в нашей статье.
Детская поликлиника №1 была отремонтирована по проекту «Новая поликлиника». Здесь полностью обновилась входная группа, появилась «открытая регистратура», навигация. Один из главных плюсов – установка инфоматов. Теперь в поликлинике их два.
«С помощью инфомата можно самостоятельно и без очереди записаться на приём к специалисту или педиатру. Если вы были записаны на приём заранее, то придя в поликлинику, через инфомат также самостоятельно можно зарегистрироваться – у врача сразу появится информация, что ребёнок подошел на приём, и он будет готов его принять», - рассказывает заместитель главного врача по медицинской части ГБУЗ ПК «Городская детская клиническая поликлиника №1» Ольга Мельник.
Еще одно новшество – это «открытая регистратура». Теперь здесь нет перегородок и «окон», через которые пациенты обычно общаются с регистраторами. Сейчас регистраторы работают напрямую с людьми, в случае необходимости проводят до нужного кабинета или проконсультируют в работе инфомата.
Вся картотека теперь ведется в электронном виде, что также упрощает процедуру приема и сокращает время ожидания. Доктор заносит всю информацию о приеме и назначениях в электронную карту. Если это необходимо, то дату следующего визита можно назначить сразу же электронно. Что немало важно, на анализы и исследования теперь можно записаться прямо в кабинете специалиста, к которому вы пришли на приём, это намного быстрее и удобнее.
В холе детской поликлиники появилась современная и комфортная зона ожидания: места для сидения, телевизоры. Самым маленьким пациентам теперь намного интереснее ожидать приём – можно посмотреть мультфильмы или нарисовать картинку.
Напоминаем, что в поликлинике работает call-центр, куда можно обратиться по общим вопросам, вопросам приёма или записи к специалисту. Телефон call-центра 258-49-93. Вызвать врача на дом можно через единый диспетчерский центр по телефону 270-09-03.
