11 января 2023

Можно ли вернуть денежные средства за неиспользованный подарочный сертификат?

Можно ли вернуть денежные средства за неиспользованный подарочный сертификат?
Общество и безопасность
Разъясняет краевой Роспотребнадзор

Что делать, если по определенным причинам не удалось воспользоваться подарочной картой или подарочным сертификатом? Например, не смогли подобрать нужный товар или срок действия карты истёк.

В судах сформировался подход, что подарочная карта не является товаром, а дает право приобрести у продавца товары (работы, услуги) на указанную сумму. Соответственно, деньги от таких карт являются предоплатой за товары (работы, услуги), которые будут приобретены в будущем. Такая позиция позволила во многих случаях защитить потребителя от практики выпуска подарочных сертификатов со сроками действия.

Верховный Суд Российской Федерации признал право потребителя на возврат денежных средств за ранее приобретенный подарочный сертификат. Указанная правовая позиция была сформирована в Определении Верховного Суда РФ от 27.12.2018 № 305-АД18-18522 по делу № А40-202419/2017. Как указал суд, к рассматриваемым правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение аванса и право на покупку товара в будущем, а, соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан продавцом.

Таким образом, при НЕ использовании подарочной карты, по письменному заявлению потребителя продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные за карту (сертификат). В противном случае спор будет разрешаться в судебном порядке, т.к. удержание уплаченных за карту денежных средств является неосновательным обогащением.



Ещё новости в этом разделе Перейти в раздел
Дмитрий Махонин выступил с Ежегодным посланием об итогах и планах социально-экономического развития Прикамья
16 апреля

Губернатор обозначил итоги и планы по ключевым направлениям и отраслям экономики региона, включая демографию, здравоохранение, образование, культуру, туризм, промышленность.

Жители Мотовилихи возложили цветы к памятнику Юрию Калачникову
11 апреля

Сегодня выдающемуся конструктору исполнилось бы 96 лет

​Отчетность некоммерческих организаций
8 апреля

Для представителей НКО прошел обучающий семинар

Лента новостей
Вчера, 15:12

Работы здесь завершены на 85%

Подробнее

Вчера, 15:09

Учреждение входит в производственно-образовательный кластер компании, подразумевающий под собой создание системы «школа-вуз-предприятие»

Подробнее

Вчера, 13:21

Мероприятие приурочено к Дню победы на Чудском озере

Подробнее


Читать все новости

Полезные статьи
10 апреля

Есть ряд правил и рекомендаций, которые важно соблюдать для того, чтобы привезти из путешествия только положительные впечатления

Подробнее

5 февраля

В краевом Минздраве напомнили о мерах профилактики онкозаболеваний

Подробнее

23 января

В Прикамье начался прогнозируемый подъем заболеваемости гриппом и ОРВИ

Подробнее


Читать все статьи