11 января 2023

Можно ли вернуть денежные средства за неиспользованный подарочный сертификат?

Можно ли вернуть денежные средства за неиспользованный подарочный сертификат?
Общество и безопасность
Разъясняет краевой Роспотребнадзор

Что делать, если по определенным причинам не удалось воспользоваться подарочной картой или подарочным сертификатом? Например, не смогли подобрать нужный товар или срок действия карты истёк.

В судах сформировался подход, что подарочная карта не является товаром, а дает право приобрести у продавца товары (работы, услуги) на указанную сумму. Соответственно, деньги от таких карт являются предоплатой за товары (работы, услуги), которые будут приобретены в будущем. Такая позиция позволила во многих случаях защитить потребителя от практики выпуска подарочных сертификатов со сроками действия.

Верховный Суд Российской Федерации признал право потребителя на возврат денежных средств за ранее приобретенный подарочный сертификат. Указанная правовая позиция была сформирована в Определении Верховного Суда РФ от 27.12.2018 № 305-АД18-18522 по делу № А40-202419/2017. Как указал суд, к рассматриваемым правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение аванса и право на покупку товара в будущем, а, соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан продавцом.

Таким образом, при НЕ использовании подарочной карты, по письменному заявлению потребителя продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные за карту (сертификат). В противном случае спор будет разрешаться в судебном порядке, т.к. удержание уплаченных за карту денежных средств является неосновательным обогащением.



Ещё новости в этом разделе Перейти в раздел
В Мотовилихе прошло праздничное мероприятие в честь Дня студента
26 января

В катании на коньках, играх и конкурсах приняли участие жители всех возрастов

В Прикамье началась регистрация на «Лыжню России 2023»
25 января

Присоединиться к забегу на лыжах смогут все желающие независимо от возраста и физической подготовки

Лента новостей
Вчера, 15:02

Для детей пермских военнослужащих, принимающих участие в СВО, провели эко-урок и мастер класс по изготовлению поделки из гофрокартона

Подробнее

Вчера, 11:29

Родителям расскажут об итогах детской оздоровительной кампании прошлого года и о том, чего ожидать в 2023 году

Подробнее


Читать все новости

Полезные статьи
19 января

Рассказывает врач по медицинской профилактике Центра общественного здоровья и медицинской профилактики Пермского края Лариса Ростова

Подробнее


Читать все статьи