16 марта 2022

Жители Пермского края могут обратиться в региональный Роспотребнадзор через многофункциональные центры

Жители Пермского края могут обратиться в региональный Роспотребнадзор через многофункциональные центры
Соцобеспечение
Также в ряде офисов «Мои документы» можно получить видеоконсультацию специалиста о составлении претензии

В МФЦ Пермского края напоминают, что жители региона могут в любой день сообщить в региональный Роспотребнадзор о некачественных товарах или услугах, обратившись в ближайший многофункциональный центр «Мои Документы». В том числе в отделениях МФЦ пермяки могут подать жалобу на отказ в возврате товара в магазинах, навязывание невыгодных условий по кредитам или нарушение прав потребителей при оказании услуг. Специалисты центра примут заявление и передадут его в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю.

«Для подачи письменного заявления через МФЦ потребуется только паспорт. Если имеются дополнительные документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителя, их также необходимо приложить», - рассказала начальник отдела по работе с органами власти ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Светлана Завьялова.

Кроме того, жители, которым необходима юридическая помощь в составлении претензии, также могут обратиться в МФЦ. В восьми отделениях «Мои Документы» Пермского края реализована возможность предоставления консультаций специалистами регионального Роспотребнадзора по видеосвязи.

Данная услуга доступна в филиалах МФЦ: «Березниковский» (г. Березники, К. Маркса, 37), «Верещагинский» (г. Верещагино, ул. Ленина, 31), «Краснокамский» (г. Краснокамск, ул. Коммунальная, 23), «Кудымкарский» (г. Кудымкар, ул. 50 лет Октября, 42), «Лысьвенский» (г. Лысьва, ул. Мира, 26), «Кунгурский» (г. Кунгур, ул. Советская, 26), «Октябрьский» (пос. Октябрьский, ул. Ленина, 46). В Перми услуга предоставляется в многофункциональном центре Мотовилихинского района (ул. Уральская,47а).

Записаться на видеоконсультацию можно обратившись в контактный центр МФЦ по тел. 8 800 23 43 275 или (342) 270 11 20.

Также отметим, что Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю в настоящее время проводит серию мероприятий, в том числе приемов граждан, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей. Информация о том, как попасть на личную консультацию и каким еще образом можно подать обращение в региональный Роспотребнадзор, размещена на сайте ведомства по ссылке.



Ещё новости в этом разделе Перейти в раздел
В России снова будут присуждать звание «Мать-героиня»
Вчера, 09:52

Указ опубликован на официальном портале правовой информации

В Прикамье стали доступны первые сервисы Цифрового профиля жителя
16 августа

В мобильном приложении можно будет запланировать посещение массовых и спортивных мероприятий и создать личный календарь событий

Как сохранить прожиточный минимум с помощью «Госуслуг»?
15 августа

Пошаговая инструкция в нашем материале

Лента новостей
Вчера, 16:06

Жители Мотовилихинского района посетили экскурсию «Дебри Разгуляя»

Подробнее

Вчера, 14:09

Вопрос удалось решить в короткие сроки при содействии депутата Заксобрания региона

Подробнее


Читать все новости

Полезные статьи
15 августа

Рассказывает врач эндокринолог Краевой детской клинической больницы, диетолог, кандидат медицинских наук Ольга Краснопёрова

Подробнее

10 августа

Детский офтальмолог краевого Минздрава, кандидат медицинских наук Вера Усова ответила на часто задаваемые вопросы про здоровье глаз

Подробнее

9 августа

Рассказываем, как это сделать лично и дистанционно

Подробнее


Читать все статьи