16 марта 2022

Жители Пермского края могут обратиться в региональный Роспотребнадзор через многофункциональные центры

Жители Пермского края могут обратиться в региональный Роспотребнадзор через многофункциональные центры
Соцобеспечение
Также в ряде офисов «Мои документы» можно получить видеоконсультацию специалиста о составлении претензии

В МФЦ Пермского края напоминают, что жители региона могут в любой день сообщить в региональный Роспотребнадзор о некачественных товарах или услугах, обратившись в ближайший многофункциональный центр «Мои Документы». В том числе в отделениях МФЦ пермяки могут подать жалобу на отказ в возврате товара в магазинах, навязывание невыгодных условий по кредитам или нарушение прав потребителей при оказании услуг. Специалисты центра примут заявление и передадут его в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю.

«Для подачи письменного заявления через МФЦ потребуется только паспорт. Если имеются дополнительные документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителя, их также необходимо приложить», - рассказала начальник отдела по работе с органами власти ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Светлана Завьялова.

Кроме того, жители, которым необходима юридическая помощь в составлении претензии, также могут обратиться в МФЦ. В восьми отделениях «Мои Документы» Пермского края реализована возможность предоставления консультаций специалистами регионального Роспотребнадзора по видеосвязи.

Данная услуга доступна в филиалах МФЦ: «Березниковский» (г. Березники, К. Маркса, 37), «Верещагинский» (г. Верещагино, ул. Ленина, 31), «Краснокамский» (г. Краснокамск, ул. Коммунальная, 23), «Кудымкарский» (г. Кудымкар, ул. 50 лет Октября, 42), «Лысьвенский» (г. Лысьва, ул. Мира, 26), «Кунгурский» (г. Кунгур, ул. Советская, 26), «Октябрьский» (пос. Октябрьский, ул. Ленина, 46). В Перми услуга предоставляется в многофункциональном центре Мотовилихинского района (ул. Уральская,47а).

Записаться на видеоконсультацию можно обратившись в контактный центр МФЦ по тел. 8 800 23 43 275 или (342) 270 11 20.

Также отметим, что Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю в настоящее время проводит серию мероприятий, в том числе приемов граждан, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей. Информация о том, как попасть на личную консультацию и каким еще образом можно подать обращение в региональный Роспотребнадзор, размещена на сайте ведомства по ссылке.



Ещё новости в этом разделе Перейти в раздел
​Как получить компенсацию на детский отдых?
13 февраля

Пошаговый алгоритм действий

​В 2025 году в Прикамье могут расширить поддержку на отдых детей
6 февраля

Губернатор Дмитрий Махонин внес в краевой парламент законопроект

​Бесплатная юридическая помощь для участников СВО
15 ноября 2024

Услуга доступна в 45 филиалах «Мои Документы».

Лента новостей
13 февраля

В ходе обследования на фасаде дома ул. Гашкова, д. 19, выявлена вывеска в виде короба «поплавок»

Подробнее

13 февраля

Пошаговый алгоритм действий

Подробнее

13 февраля

Состоялось выездное совещание на месте проведения работ по обрезке деревьев на улице Студенческой

Подробнее


Читать все новости

Полезные статьи
4 февраля

Сбалансированное питание – первый помощник в поддержании хорошего самочувствия

Подробнее

22 января

Обычно продавцы объясняют это тем, что не успели поменять ценник

Подробнее

13 января

Роспотребнадзор разъясняет

Подробнее


Читать все статьи