В общественную приёмную депутата Законодательного Собрания Прикамья Александра БОЙЧЕНКО жители Мотовилихинского района постоянно обращаются по различным вопросам. Консультанты приёмной внимательно слушают заявителей, разбирают письменные и устные обращения и дают чёткие и корректные разъяснения, оказывают максимально возможную помощь. Обращения жителей района находятся на контроле у депутата Александра БОЙЧЕНКО. При необходимости в ведомства и учреждения отправляются депутатские запросы для прояснения ситуации и решения вопроса.
Не смотря на то, что в течение нескольких месяцев были введены ограничения в связи с пандемией, число обращений осталось на прежнем уровне - только в этом году как обращения, так и приёмы перешли в виртуальную плоскость: жители задавали свои вопросы и получали ответы в режиме онлайн с помощью видеосвязи по вайберу, скайпу, а также устно - по телефону.
Основными темами обращений традиционно вопросы качества оказания услуг ЖКХ, медицинской помощи, юридического характера, социального и пенсионного обеспечения.
К примеру, многодетная мама с Бульвара Гагарина обратилась за содействием в предоставлении места в детском саду младшему ребёнку, которому исполнилось полтора года. Вопрос был обозначен районному департаменту образования и, в итоге был решен.
В приёмную обращался житель дома по улице Крупской с просьбой о помощи: мужчине преклонного возраста требовался постоянный уход, покупка продуктов, помощь по хозяйству. Данная информация была передана в соцзащиту, к заявителю вышли социальные участковые.
Житель дома по улице Дружбы обратился с вопросом кронирования и сноса аварийных деревьев в сквере около школы № 116.Совместно с МКУ «Благоустройство Мотовилихинского района» вопрос был решён положительно: аварийные деревья были снесены, частично кроны деревьев - обрезаны.
Вопросы благоустройства в районе действительно актуальны. Один из самых ярких примеров – двор домов по бульвару Гагарина, 15, 17 и ул. Степана Разина, 34/4. Первоначально ремонт двора был запланирован на 2021 год, но после обращения инициативных жителей в общественную приёмную депутата, благодаря его совместной работе с мэрией и депутатами гордумы, ремонт провели уже в этом году.
В рамках работы с обращениями жителей приёмной были обозначены для решения в плановый период 2021–2023 годов: ремонт проезда вдоль домов по ул. Красновишерской, 44, 46, организация тротуара по ул. Сакко и Ванцетти от ул. Июльской до ул. Уинской, обустройство пешеходного тротуара по ул. Артёма от ул. Салтыкова-Щедрина до остановки общественного транспорта «Почта (Костарёво)» для обеспечения безопасности пешеходов.