В 2023 году Региональные общественные приёмные председателя «Единой России» будут отмечать 15-летие с момента основания. Сегодня они действуют во всех регионах страны, эффективно отрабатывая обращения жителей. Этой теме был посвящён видеоселектор, который провела председатель комиссии «Единой России» по работе с обращениями граждан, замсекретаря Генсовета партии Анна Кузнецова.
Анна Кузнецова подчеркнула, что за 15 лет приёмные преодолели огромный путь, ежедневно более трёх тысяч их сотрудников оказывают помощь людям. По тематике лидируют вопросы социального обеспечения, ЖКХ, здравоохранения.
«За весь период в приёмные обратилось более 10,5 млн человек. Вы научились отвечать на вызов времени, активно включались в работу во время пандемии, сейчас оперативно оказываете помощь участникам СВО и их семьям. Точками роста для приёмных также являются созданные на их базе Центры объединения гражданских инициатив «ЕДИНЫЕ» и Штабы общественной поддержки», – обратилась к коллегам замсекретаря Генсовета.
С прошлого года Региональные общественные приёмные Председателя «Единой России» открылись в ЛНР и ДНР. По словам руководителя Управления по работе с обращениями граждан ЦИК партии Александра Рябцева, принято решение, что передовые приёмные Пермского края и Московской области возьмут шефство над приёмными новых регионов страны.
«Сейчас в территориях действует переходный период между двумя правовыми системами, поэтому вопросов у жителей возникает много. Сотрудникам вновь созданных приёмных в ЛНР и ДНР помогут настроить эффективную систему по работе с обращениями граждан наши передовые приёмные из Московской области и Пермского края, они работают в режиме 24/7. Думаю, этот опыт будет полезен для новых территорий», – сказал Александр Рябцев.
Прикамье берёт шефство над приёмной в Донецкой народной республике. Как отметил руководитель Региональной общественной приёмной (РОП) Председателя партии «Единая Россия» в Пермском крае Александр Бойченко, пермская приёмная поделится методологическими наработками, которые позволяют эффективно решать вопросы жителей. Деятельность приёмной организована в формате уникального сервисного центра, выстроено межведомственное взаимодействие с органами власти, НКО, общественными и волонтёрскими организациями. В федеральном рейтинге приёмных РОП Пермского края регулярно входит в пятёрку лучших по стране.
«Сейчас продолжается интеграция новых территорий в состав России, особенно в правовом поле. Конечно, мы готовы помогать и делиться опытом работы с обращениями граждан, использования цифровых инструментов, ведь территория ДНР тоже достаточно протяжённая, как и у нашего региона», – говорит Александр Бойченко.
