Размер платы за отопление зависит от утвержденного тарифа и объема потребляемого ресурса. Тариф утверждает министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края.
А объем потребляемого ресурса рассчитывается двумя способами:
- Если многоквартирный дом не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, расчет платы за коммунальную услугу по отоплению производится по нормативу потребления, площади жилого/нежилого помещения.
- Если многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, расчет платы за коммунальную услугу по отоплению производится исходя из объема потребления тепловой энергии в доме пропорционально общей площади всех жилых/нежилых помещений в доме, площади квартиры.
Объем потребляемой тепловой энергии в зимний период, в том числе, зависит и от наружной температуры воздуха. Чем ниже температура воздуха, тем больший объем тепловой энергии необходим для поддержания нормативной температуры в жилых/нежилых помещениях дома.
При наличии сведений о нарушениях порядка определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению можно обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края (ИГЖН):
- в электронной форме через «Интернет-приемную Пермского края» с использованием обязательной авторизации в единой системе идентификации и аутентификации с подтвержденной учетной записью (аккаунтом)
- через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства
- в письменной форме по почте или лично непосредственно в Инспекцию (ул. Клары Цеткин, 10А, каб. 701, г. Пермь, Пермский край, 614010).
К заявлению необходимо приложить платежные документы.