В общественную приемную депутата Законодательного собрания Пермского края Александра Бойченко жители обращаются, как правило, за помощью в решении конкретных вопросов и задач. Но порой людям требуется лишь консультация по вопросам во взаимодействии с различными ведомствами, некое пошаговое руководство для получения тех или иных услуг или льгот.
В таких случаях специалисты приемной подробно разъясняют алгоритмы работы и помогают наладить взаимодействие с тем или иным учреждением. Так, житель Мотовилихи Игорь Н. относится к льготной категории граждан, и ему предоставлена путевка на санитарно-курортное лечение.
Но для получения путевки необходимо оформить санаторно-курортную карту. Игорь Н. обратился в общественную приемную Александра Бойченко за консультацией: заявитель хотел узнать, какие шаги для этого необходимо предпринять.
Ему помогли связаться с поликлиникой и записаться на прием к терапевту. Врач же, в свою очередь, организовал весь процесс оформления санаторно-курортной карты.
«Мы помогаем всем, для нас нет «неважных» обращений. Жители Мотовилихинского района должны знать, что могут позвонить или прийти в общественную приемную с любыми вопросами. Каждое обращение будет принято и проработано до положительного результата», – объясняет Александр Бойченко.
Фото: optima-mc.ru